对于一具无名的人体骨骼，调查人员必须首先确定死者的身份。但是，尸体腐烂得非常严重，法医人员发现，在死者身上根本找不到任何用来进行分析的皮肤和身体器官。于是，警方决定向法医病理学家西道尔寻求帮助。
在检查过那具骨骼后，西道尔医生根据头骨的大小断定死者是名女性，同时他还断定死者属于他杀。因为死者骨骼上留下的割痕和毛衣上的孔洞完全相符，这些特征和刺伤的情况也完全吻合。西道尔还得出结论说，死者的胸部和背部至少遭到7次攻击，很可能多达11次。
死者的遗骸根本无法提供任何证明，没有可以确定身份的指纹，而且由于组织分解，死者的尸体也已无法辨认。这时，惟一的证据就只剩下了牙齿，于是，西道尔医生请求法医牙科医生丹尼斯对死者进行牙齿比较。
在将死者的牙齿和洛瑞的牙科记录与X光片进行比较后，丹尼斯医生发现死者有9颗牙齿都利用牙科材料进行了修复。它们和洛瑞修复过的牙齿一模一样，而且修牙材料的类型，位置以及修复部位都和洛瑞的牙齿记录相吻合。因此，丹尼斯医生断定这具遗骸就是失踪的洛瑞。
确定了死者的身份，接下来需要确定的就是死亡时间了。法医确定死亡时间通常可以采用三种方法，一种是检查尸体的温度，另一种方法就是检查死者胃里的残留物，但是尸体腐烂得非常严重，前两种方法都不可用，因此只能用第三种方法，即分析昆虫的活动。法医昆虫学家科成金仔细研究了死者尸体上的幼虫，还有大量已经到了晚期的蛆。根据计算苍蝇的幼虫在尸体上已经存活的时间，科成金推算出洛瑞可能就是在失踪当天遇害的。
摄像取证
即使掌握了死亡时间，但是现场没有留下任何凶器，警方依然毫无线索。幸运的是，警方了解到购物中心的入口附近有个自动取款机，上面装有监视摄像机，并且每10秒钟自动拍摄一次。于是，警方再次前往购物中心，并提取了洛瑞失踪当天摄像机所拍摄的录像带。
在观看了当天的监控录像后，警方发现洛瑞的汽车恰好位于拍摄范围之内。与此同时，警方还发现在背景处，洛瑞的汽车附近停着另一辆车，而且汽车旁边还站着一个不明身份的人。这个画面虽然很有价值，但画面过于模糊，不足以进行分析。为此，检察官向宾夕法尼亚州警察实验室和联邦调查局寻求帮助，但这两个机构都爱莫能助。在这种情况下，警方只好向美国宇航局求助，因为美国宇航局一直在利用数字照片增强技术来改进太空图像。
美国宇航局很快接受了这个工作，并将画面处理工作交给了弹道导弹防御机构的科学家阿兰。阿兰有效利用了和1986年调查“挑战者”号航天飞机爆炸原因一模一样的技术，即数字化。所谓的数字化，也就是把家中的录像机获得的普通视频信号转化成计算机图像文件的过程。当图像输入电脑后，它们就会分解为成千上万的像素。所有的像素都可以转换成一个数字，并且通过点的亮度来区分。这种技术同样还可以去除画面中的模糊之处，特殊的滤光器可以消除画面中的一些细微颗粒。利用这种方法进行处理后，画面的清晰度就会得到显著改善。
通过“数字化”，警方得到的那张照片清晰多了，从照片上可以看到洛瑞的汽车就在停车位上，而且车后站着的那个人所穿的衣服和洛瑞失踪当天所穿的衣服完全一样。根据10秒钟后拍摄的另一张照片，警方发现有一辆汽车停在洛瑞的车的斜前方，而且那辆车的客座侧门是打开的，从照片上可以看到洛瑞正在探身向车里看。最后一张照片则显示洛瑞的汽车仍然停在当地，但是洛瑞已经离开，而洛瑞探身去看的那辆车正在驶出停车场。
在分析那些照片的过程中，一位汽车专家认出离开的那辆汽车是一辆雪佛兰名士。这个线索让警方看到了一丝希望，因为在之前的调查中他们得知洛瑞早已分居的丈夫罗伯特虽然没有雪佛兰，但他的父母有一辆。据罗伯特的父母反应，在洛瑞失踪当天，罗伯特曾经借用过他们的汽车。当警方提出要检查那辆车的时候，罗伯特的父母却说在罗伯特归还汽车一周之后，他们就将汽车卖掉了。最后，警方通过三个汽车经销商追查到了那辆车的下落，购买者是一个退休的州警官。那辆车是他为自己还未到驾车年龄的继女购买的，因此一直停在车库中。这个消息让调查人员倍感欣慰，因为这辆车仍然完整无损，这使警方得以利用科学方法，近距离寻找指纹和证据。