京州,居海清的生活依然是那么的颓废,每天除了码字之外,要么就是在网上和人键斗,要么就是玩游戏。
当然,作为一个大龄单身男青年,而且收入还可以,居海清在很多游戏上都会各种氪金,尤其是一些手游。
很多玩网游的都看不起手游,但是世面上各种各样的手游却大行其道,无他,真的是赚钱。
然而在今天,居海清却没有码字,他现在很不爽。
昨天晚上,他最近一段时间在玩的一款手游突然间宣布,因为种种原因,所以要在三月份停服。
真的是太突然了,要知道这个游戏在上个月的时候还在搞氪金活动,还在开新服,结果这個月才刚刚开始没几天,就宣布要停服了。
关键是,居海清还记得在上个月的时候,游戏里就有一些声音传出,说是游戏马上就要停服了。
当时有很多人站出来辟谣,说游戏运营好好的,不可能停服……
结果昨天突然就宣布要停服了,而且还说什么“我们跟您一样对《飞翔》充满了热爱,针对此次运营给玩家造成的不便,深表歉意。”
确实是深表歉意,话说的特别好听,但是那个补偿就有点不好听了。
游戏官方给提供了解决方案,那就是根据历史充值数额,以一定比例转移到其运营的另一个类似手游中。
具体怎么转移,转移多少,由玩家主动和客服进行沟通,然后进行登记。
“一旦您参与补偿活动,即视为对补偿方案的认可。若您未在前述期限内参与补偿活动,则视为自动放弃补偿的权利……”
说真的,就这句话,居海清真的有点看吐了,他一个游戏死宅,曾经经历过很多次的游戏停服。
每一次都是这样,官方给你一个补偿方案,基本上都是让你去玩他们的其他游戏,然后在那个游戏里给你补偿。
然后就告诉你,你要是不参与这个活动,那就视为你自动放弃了补偿的权利……
这什么意思,我话讲完,谁赞成,谁反对?
反对的直接就是烟灰缸爆头?
以前的时候老居属于那种什么都不懂的状态,以为真的不参与就没办法了,但是自从开始和唐方镜厮混后,他知道了一件事,不是伱说我自动放弃,那我的权利就能消失的。
而在此时,游戏官方公告的评论区直接被玩家给冲塔了。
“小小芳芳”:什么意思,上个月你还在开新服,这个月就宣布游戏全部停服是吧,你让人我们这些充值的咋办?其他那什么破游戏不想去玩啊!
“哎呦小情郎你莫愁”:对啊,这也太霸道了吧,别的不说,你们开了新服之后我充的那些钱咋办。
“蕾姆我老婆”:必须得给个说法!
然而这些评论很快就消失不见了,因为游戏官方开启了评论精选,毕竟众所周知,只要在评论区看不到评论,那就不会有事。
虽然游戏官方确实被冲了,但毕竟这只是一款手游而已,很多人就只是当时火气上来骂几句,骂完之后该干嘛还是要干嘛。
而且,相比起其他的舆论热点,一款手游停服的事还是太小了。
评论区骂了半天也没结果,居海清随即打算和游戏客服问问情况,主要是他想知道自己前几天刚刚充值的那些钱还能不能退。
当然,老居现在也没打算做什么,毕竟他一共加起来也就充值了一千多块钱,主要是觉得很不爽!
《飞翔》手游中充值的钱是兑换成钻石的,他里面还有大概三百多块的钻石没有使用呢。
很快便给游戏客服发去了消息。
与此同时,帝都,一个外包公司内,客服岑璐佳正在不断地回着消息。
自从游戏运营方那边宣布要停服之后,岑璐佳这边的工作量就开始暴增,有的玩家选择同意补偿,要进行登记。
有的呢不同意,和客服各种提意见,但这本身就是游戏官方决定的事,外包的客服能有什么权利。
还有的就是单纯来骂人的,评论区骂官方被删评,那就只能来骂客服了。
不过岑璐佳这边状态还好,客服嘛,赚的就是这份钱,说白了很多游戏的外包客服就是给用户提供的一个发泄渠道。
问题能不能解决不知道,反正态度肯定特别好。
就在此时,岑璐佳看到了一个新的消息,用户名“菲菲我老婆”发的,问能不能退还之前的充值。
菲菲就是手游内的一个npc,单单看这用户名就知道是老二次元了。
岑璐佳很快便回道:“很抱歉的,咱们的补偿方案内并没有涉及现金补偿,只能是通过邮件内发送的方法进行补偿。”
游戏官方那边的原则很简单,只要是答应转移到其他游戏的,那补偿的什么元宝数量可以谈,元宝就是另外那个手游中的“钻石”。
也就是说你觉得给你的元宝数量少,那可以谈,但是要钱肯定不行。
很快那个叫“菲菲我老婆”的用户又发来了消息:“你这违法的啊,按照咱们国家的法律规定,这种充值后还没使用的,是应该退的你知道吧?”
没错,老居自从和老唐厮混过后,自认为也应该懂点法,所以之前特意在度娘上查过,这种充值后还没使用的“游戏内货币”也就是虚拟货币,一般都应该退。
而且之前也有过类似的判决,法院判决这种需要退还。
后面的这话是老唐给他说的,为了保险起见,又给老唐发消息问了一句,毕竟双方也是朋友,问一句话还没到咨询的地步。
老唐那边的原话就是,充值后没使用的虚拟货币应该退还,这是现在很多游戏公司的普遍做法。
岑璐佳看着这个回复摇摇头,对方居然给她扯什么法律。
“这个我这边不清楚,目前的补偿方案以游戏内邮件为准。”
反正就是不管你说什么,我都是这个回答。
居海清看着客服的回复,眉头皱起继续发消息道:“我说了,你这补偿方案有问题,没用的虚拟货币应该退,之前有过类似的官司,人家法院判的需要退。”
“目前的补偿方案以游戏内邮件为准。”
老居一气之下直接关了对话,这踏马的纯粹搞人心态呢。
想了想之后他决定在消协的网上投诉一波,很快将相关内容发上去,接下来好像也没什么办法了。
突然之间,居海清冒出了另一个想法,要不去起诉一波?